Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Dass man sein Passwort vergisst, kommt vor. Darum findest du hier eine Anleitung, wie du dein altes Passwort zurücksetzen und ein neues festlegen kannst.
- Gehe auf www.crossiety.app oder auf deine Crossiety-App
- Unterhalb der Login-Box findest du «Passwort vergessen». Klicke darauf.
- Gib nun deine E-Mail-Adresse ein, mit der du dich angemeldet hast und klicke auf «Zurücksetzen».
- Du wirst nun eine E-Mail von Crossiety erhalten, in der du dein neues Passwort festlegen kannst. Dies kann unter Umständen 2-3 Minuten dauern. Bitte sieh auch in deinem Spam-Ordner nach, solltest du keine E-Mail im Postfach haben.
- Klicke im Mail auf den Button «Passwort zurücksetzen» und du wirst auf eine Crossiety-Seite weitergeleitet, wo du ein neues Passwort festlegen kannst.
- Melde dich anschliessend mit deinem neuen Passwort auf dem Digitalen Dorfplatz an.
